阅读: 16 发表于 2024-07-29 15:15
上午9點，她會准時來到工會驛站，打開玻璃門，然后打開飲水機燒熱水、把凳子搬到門口……這一連串動作，她熟練得像本能反應一般，驛站新的一天也就此開啟。她叫王芳，昆明市勞模、盤龍區鼓樓街道桃源社區黨委書記、社區居委會主任。如今，她還有一個新身份——昆明市盤龍區鼓樓街道桃源社區工會驛站的站長。
昆明市盤龍區鼓樓街道桃源社區工會驛站站長王芳。
“轉角遇到愛”
桃源社區工會驛站位於桃源街與豆腐廠巷的交叉口，剛好位於轉角處，馬路對面就是桃源廣場，人來人往、車水馬龍，兩側沿街有大量的餐飲店鋪，聚集了大批外賣配送員﹔往南50米左右，有一個垃圾轉運站，常年有環衛工人作業。為了服務好外賣小哥、環衛工人等戶外勞動者群體，在省、市、區總工會的支持下，在此建立了工會驛站。
王芳在桃源社區工作了十多年，對這裡十分熟悉並且充滿感情。當初籌建工會驛站時，她就積極建言獻策，經過與盤龍區總工會的深入交流，大家一起為驛站取了一個溫暖的主題名字——“轉角遇到愛”。
“這裡剛好是個轉角，驛站又是關愛戶外勞動者的港灣，我們希望外賣小哥、快遞小哥、環衛工人，無論是從哪裡來、什麼時候來，大家都能在這裡‘轉角遇到愛’。”每次介紹起這個主題的寓意，王芳都特別深情。
工會驛站建好之后，盤龍區總工會、鼓樓街道、桃源社區按照“共建共享”的理念進行運作，王芳成了驛站的站長，由她帶領著團隊負責驛站的運維，每天為戶外勞動者提供暖心服務。
驛站提供延時優惠的午餐服務。
“轉角感受愛”
今年四月初的一個下午，兩點半左右，正在驛站內查看職工留言簿的王芳，聽到門口有“咕嘟咕嘟”的聲音，於是就出門看看。“王姐，午餐高峰期剛忙完，這裡可以接熱水，我在這裡泡碗泡面……”一位外賣配送員笑著說，“我們吃中午飯的時間基本都是下午兩三點，好多商家都不營業了，所以還是選擇吃泡面，又便宜又方便……”當時王芳心裡就在想，怎麼幫外賣小哥解決一下吃飯問題。
經過調研協調后，在工會、街道的支持下，王芳通過與社區幸福食堂聯動，在驛站提供延時優惠的午餐服務，戶外勞動者可以享受延時低價購買，同時聯合社區愛心單位，每月為戶外勞動者提供“愛心早餐”。
“中午忙完，負責這個片區的同事都會來驛站吃午飯，很劃算，而且挺好吃的，吃完就剛好在這休息一會……”外賣配送員開心地說。
在桃源社區工會驛站，不僅能“轉角遇到愛”，還能“轉角感受愛”。驛站入口處放著一本留言簿，戶外勞動者可以寫下自己的小心願。
“這個驛站太好了，位置很接地氣，這附近餐館的外賣單子很多，等待接單的時候就可以休息下。當然，建議再有個風扇就更好了……”“驛站能幫備個打氣筒就好了！有時候電單車輪胎沒氣卻找不到地方……”留言簿裡的留言，每一條王芳都會認真看，然后一一落實。沒幾天，驛站內就配備好了風扇和打氣筒。留言的職工感慨地說：“沒想到那麼快，前幾天隨手寫的留言，驛站就幫忙落實了。”
這些暖心的事，每一天都在發生著，工會驛站，變成了一個可以感受到關愛的地方。
戶外勞動者正在桃源社區工會驛站休息。
“轉角傳遞愛”
愛，可以遇見、可以感受，還可以傳遞。
為做好驛站的運營管理，按照“共建共享”的理念，王芳積極整合各類社會資源，讓工會驛站變成一個“傳遞愛”的地方。
“人與人之間最舒服的距離是一米，一米的距離，陽光照進來時，可以溫暖每一個人，所以我們做了個‘一米陽光愛心榜’，專門展示愛心機構、單位、個人為驛站作出的奉獻。”王芳介紹說，截至目前，工會驛站集結了很多愛心機構，籌集了愛心早餐、飲料、心臟起搏器、水票等物資，這些都將通過工會驛站免費提供給戶外勞動者。
為了給戶外勞動者提供更多的暖心服務，王芳把自己的“勞模創新工作室”搬到了驛站的二樓，依托工作室的團隊和資源，還根據職工需求，在驛站不定期舉辦一些主題活動，例如咖啡制作、手工培訓等。為了傾聽和反映戶外勞動者的心聲，她還積極組織了桃源社區人大代表和外賣小哥進行座談、交流，用實際行動號召大家關注戶外勞動者群體。
經過近半年時間的運營，桃源社區工會驛站已經成為周邊戶外勞動者名副其實的溫馨港灣，王芳也成為了很多戶外勞動者的“知心姐姐”。
“我家就住在盤龍江對面，負責工會驛站管理工作之后，很多戶外勞動者都認識了我，路上遇到他們都會親切地跟我打招呼。看到他們一個個笑臉，我覺得自己的工作特別有意義，再辛苦都是值得的……”王芳說。
緣起桃源，，在工會驛站，轉角“遇見愛、感受愛、傳遞愛”，溫暖的故事還在持續發生著。（劉曉坤 、楊亞群 文/圖）
來源：雲南省總工會職工幫扶服務中心
(責編：木勝玉、朱紅霞)