阅读: 15 发表于 2024-08-15 06:21
近日，工行南京马群支行接到了一位老年客户的急切求助来电。老人不慎丢失了银行卡，自身身体状况欠佳，同时又遇暴雨天气，出行不便，无法亲自前往银行办理挂失补卡，影响了养老金支取以及日常开支。了解到这一情况后，工行南京马群支行负责人第一时间做出了响应，迅速安排客户经理携带齐全必备的业务资料和制卡设备，为其提供上门服务。
工行南京马群支行始终坚守“诚实信用，勤勉尽责”的服务宗旨，持之以恒地提升服务品质，通过实实在在的行动，让金融服务充满温暖与关怀，让每一位客户都感受到真诚与用心。