阅读: 10 发表于 2024-08-26 17:34
１０日上午，济南市殡仪馆工作人员又收到了一封“查无地址”的退信，这是殡仪馆收到的第７６封退信。至此，济南市殡仪馆寄存的骨灰盒已有２２１９个无人续费，拖欠费用达１３３万元，为此殡仪馆发出了６００多份催款通知单，但多数查无地址。眼看无主骨灰盒越来越多，如何处理成为殡仪馆极为棘手的事。
“无主”骨灰盒无奈下架
１０日，在济南市殡仪馆，记者在工作人员带领下，穿过一片正在动工改造的祭堂，来到一栋寄存骨灰盒的楼前，一楼大厅内放置一块门牌，上书“灵寝之地，请勿喧哗”，气氛安静肃穆。
“寄存间分为两种：一种是普通的，一种是略好一点的。”跟随前来的副馆长于泽林说。在他的引导下，记者发现普通寄存间内放置着两排高大的木架，木架上是一层层的格子间，每间放置一个骨灰盒，直接暴露在外。而略好一点的在格子间外安装了一个透明门窗，并且上了锁，不少骨灰盒上都摆着鲜花。于副馆长说这是家属前来祭拜时留下的。“这些逝者还有人惦记，悲哀的是有些骨灰盒十多年都无人问津了，成了无主之魂。”于副馆长说。
“目前，无人续费的骨灰盒已经达到２２１９个，由于空间拥挤，就先把超期年数较长的１５６４个骨灰盒做了下架处理，这些骨灰盒堆压在一起，被灰尘覆盖，有的已经开始腐烂了。”于副馆长说。
欠费骨灰盒遭遇管理空白
殡仪馆的工作人员介绍，这２２１９个欠费骨灰盒里最早的是１９７８年到期的，一直到２００７年，每年都有到期需要续费的，十多年没有续费的骨灰盒占到一半多，最长的有２０年，据保守估计，大约拖欠１３３万元。
“对于没有给骨灰盒续费的家属，我们想尽了办法，还专门在报纸上做了公告，前一段时间又专门发出了６００多份催款通知单，但是前来续费的逝者家属还是很少，总共来了不到５０家，现在一提这个事就头疼。”济南市殡仪馆副馆长于泽林说。
“催款通知单被退回来很多，这些欠费骨灰盒当时登记的地址现在都找不到了，很多地名、街道在城市改造中都消失了，如果亲属自己不来，我们根本找不到他们。当然也有别的原因，一些隔代或旁系亲属与逝者关系较远，也有部分家属生活比较困难。”于副馆长说。
记者了解到，济南市殡仪馆现在执行的骨灰盒寄存收费标准是一年７０元和９０元两种。于泽林说：“一个骨灰盒寄存标准最高的是每年９０块钱，平均每天不到３毛钱，主要用于日常的防腐、防霉处理。交齐寄存费既是对逝者的尊重，也有利于殡仪馆的日常管理。”
６００份催款单有去无回
２２１９个欠费骨灰盒在济南市殡仪馆存放总数近１万个骨灰盒中占到五分之一的比重，而且随着每年增加的骨灰盒存入，殡仪馆相对有限的存放空间越来越不堪重负。
“从人道主义的角度讲，我们应该继续存放这些‘无主’骨灰盒，但是存放空间有限、管理成本增加，这些都给我们殡仪馆带来了很大压力。根据《骨灰盒寄存证》上的规定，按规定交纳管理费，逾期三个月，按价收费，超过１８０天不交者，骨灰盒视为无主，寄存单位有权自行处理。但是考虑到市民的感情，我们还是继续存放。”济南市殡仪馆副馆长于泽林说。
据了解，近年来济南市殡仪馆投入了１００多万元用于对骨灰盒存放处和祭奠场所进行改造，以达到“庄严肃穆、文明祭拜”的标准。而“无主”骨灰盒的长期欠费，已经影响到殡仪馆的正常发展。该馆负责人表示，目前已经聘请律师准备起草骨灰盒存放协议，在存放前与逝者家属签署该协议，其中将对骨灰盒出现欠费后如何处理进行明确规定，进一步明确双方责任与义务，以避免欠费骨灰盒陷入管理空白。
齐鲁律师事务所律师高强表示，尽管骨灰盒寄存属于民事法律关系中的“物”关系，但其本身是人身依附关系极强的“物”，处理起来有一定难度。面对如此棘手的问题，他建议，可以利用国家政府立法的形式来规范骨灰盒寄存的有关事项，用符合“公序良俗”的方式来处理，如此，不妨参考广州地区的“植树还林”、“撒海”等无主骨灰盒处理方式。