阅读: 14 发表于 2024-08-30 21:00
中国江苏网南京讯 （通讯员 王可 刘妍）为了高龄独居老人在家也能生活得更安全、更舒心，南京各地通过购买居家养老服务的方式聘请专业的组织为老人提供康复护理、生活照料、应急服务等，让老人“原居享老”。
以燕子矶街道为例，目前80周岁以上老人有3000多名，助老员每月对这些老人至少上门两次，每次提供不少于1小时的助老服务。如今很多助老员对所在区域的老人情况了然于心，早已成了老人的贴心“活拐杖”，对那些缺乏照料的独居、困难的高龄老人来说，助老员的存在，不仅为老年人的晚年生活提供了极大的便利与帮助，更是频频为他们“雪中送炭”。
史永婷是圆梦居家养老服务中心的一名助老员，在平时的上门服务中了解到化工新村92岁的汤爷爷没有儿女，只有亲戚在外地，觉得老人年纪大了，腿脚不方便，一个人孤苦无依，除了正常服务外每日都电话询问老人身体情况。可是今天怎么打老人座机号码一直无人接，小史不放心急忙骑车赶到老人家中，发现老人摔倒在床前，忙把老人安顿到床上休息。老人说有点不舒服准备服用高血压药，一下头晕就跌倒了。小史随即找到了老人日常服用的药品，送到床前用温水给老人服用。然后帮老人联系了在上海的亲属，亲属得知消息中午便从上海赶往南京。下午三点到了老人家中，带老人到医院检查目前老人已退烧，能下床走动，老人家属万分感谢小史及时帮助了老人，避免了老人更大的危险。
很多高龄独居老人行动不便，买菜、做饭、就医更是难上加难，“能对付就对付”、“能扛一下就扛一下”成了他们生活上的常态。为了解决这一难题，圆梦居家养老服务中心除进行日常问候和服务外，也为有需求的老人进行供餐及陪诊。
家住城市绿洲的杨爷爷和老伴平时儿女都不在身边，圆梦护理员喜迎服务时发现2位老人都发烧在家，家里的食物也吃完了，家属近期也回不来，赶忙帮助他们购买了食品送到老人家里。
送餐、送药、买菜、拿快递、陪诊……这样为老人进行力所能及的服务不断出现在圆梦“80岁项目”的服务过程中，特殊时期高龄、空巢、独居和失能等特殊困难老年人，大多身体不便，抵抗力不高，且伴有基础疾病，格外需要社会关爱。圆梦居家养老服务中心保障了他们的基本养老服务需求，为特殊困难老年人群提供了更舒心、暖心的居家生活服务！
圆梦居家养老服务中心助老员喜迎说：“虽然我们助老员在服务过程中，任务量比较大，比较辛苦，但是能切实帮助到老人解决一些生活上的难题，我们也感到幸福、光荣。”
圆梦居家养老服务中心“80岁项目”负责人冯娴介绍说：“我们积极探索整合资源、集聚要素，打造属于我们‘圆梦’的服务品牌，也依托‘救助服务云超市’，通过‘线上派单+线下服务+线上监管’，助老员为困难群体提供‘一站式’服务，后续也会不断对助老员进行培训，优化服务形式和内容，让助老员逐步‘飞入寻常百姓家’，成为解决社区养老服务‘最后一百米’难题的中坚力量，真正让助老员贴近老人生活，为他们晚年送去温暖。”