阅读: 18 发表于 2024-07-31 00:01
株洲晚报讯 株洲桥梁厂后勤部门负责人蔡先生在福寿山庄殡仪馆遇到了一件不爽的事：2008年12月30日下午，他送病亡职工去那火化，原本1250元的火化费，却被收取了1700元，其中200元名目为 “加班费”，另250元收费员不做任何解释。
第二天一上班，蔡先生向市民政局社会福利科投诉此事。11点半，福寿山庄殡仪馆办公室蒋主任给蔡先生打来电话赔礼道歉，并提出上门送还多收的费用。
昨天，死者家属拿到了殡仪馆退回的250元。
株洲民政信息网 《殡葬管理条例》中明确指出：殡仪馆实行全天24小时服务。蔡先生很是纳闷：12月30日既非周末，又不是夜间作业，怎么要收取200元的 “加班费”呢?
殡仪馆办公室蒋主任却给出了另外一种说法——由于火葬场火化人数较少，一般在上午进行火化，下午火化需要重新 “启炉”，所以，这200元并不是加班费，而是 “启炉”费。
当记者问到这个费用是否经过政府部门批准时，蒋主任称属于 “行规”。
被退回给死者家属的250元，最终确定为是一次性卫生棺——大家俗称的“纸棺”费用，收取的原因是因为火化工没有及时告诉结算员。但据蔡先生回忆，在交费时，他已特别强调：用的是已买的纸棺!而收费员却不做任何解释。
记者了解到，在收到蔡先生的咨询电话后，民政局文局长迅速做了指示，殡仪馆管理人员马上对当日的情况进行了解，发现错误后，最终派人上门退费并赔礼道歉。
编 后
在殡仪馆现场，记者怎么都找不到收费公示牌，询问时被告知前几日刮大风破损了被取下，元旦后会重新挂出。而据蔡先生证实，作为负责本单位职工死后火化的工作人员，他来过这里多次，却从未见过收费公示牌。在这点上，殡仪馆收费标准一定要透明，以让市民能“清白”离开!
新闻链接：
[衡阳]奇怪!桂花树结出"桂花果"!
[株洲]奇怪:"被劫者"抽出菜刀 劫人者逃跑
[岳阳]乞丐手机响 吓倒一片人 骂少见多怪
[岳阳]怪狗"丑八怪":狗拿耗子 日均一只