阅读: 15 发表于 2024-09-22 11:36
晨报讯(通讯员 陈世娟 南京晨报/爱南京记者 李琳)近期,市民李女士通过12345政务热线反映,所居住的小区已停水多日,要求尽快恢复供水。
接到诉求后,玄武湖街道和社区工作人员立即与小区所属单位天仪厂联系,并到现场进行了实地查看。现场,在与小区居民沟通后得知,小区建于上世纪80年代初,地下管网老化,多处水管漏水。现因地下水管漏水导致小区两栋楼的居民用水受到影响,二楼以上居民家中均无水,居民用水只能下楼到门卫接水,正常生活受到影响。面对炎热天气居民急盼之事,街道立即与玄武区水务局、中科院南京天文仪器有限公司进行沟通协调。当日下午抢修人员就到达现场,对地下破裂的水管进行维修。施工人员冒着高温经过近两个小时作业,最终解决了居民用水问题。维修结束后,街道和社区工作人员又到部分高楼层的居民家中查看水流情况,确保居民用水便利。
次日,工作人员再次与李女士联系了解供水情况。李女士对街道和社区及时为民解难事办实事表示满意和感谢。