我为群众办实事丨七旬老伯痛失慈母与独女,闵行公证处倾力帮助老人足不出户完成心愿

阅读: 18 发表于 2024-10-05 00:01

 

“请问是闵行公证处吗?我母亲和女儿都去世了,想办理房产继承公证,我行动实在不便没法出门,你们可以上门办理吗?”——家住闵行区新虹街道航华一村的王老伯于日前向我处电话求助。

经了解,王老伯年过七旬,因患病身体虚弱,行动不便无法出门,家中唯有妻子潘阿姨常年陪伴与照料,母亲和独生女儿相继去世,而王老伯的家庭情况又较为特殊……

案情着实有些复杂,既涉及代位继承,又涉及外地亲属。王老伯居住在老小区的五楼,没有电梯,他因患病常年下不了楼,老伴又要照顾他,无法去准备办理公证所需的材料,为此犯了难……

我处领导得知此事后,即刻指派新虹街道的对接公证员李旭峰为王老伯提供上门公证服务。

因该案涉及人员众多且涉及多位死者,时间跨度大,公证员李旭峰先后两次于下班后赶往老人家中,与两位老人耐心沟通,详细了解王老伯家庭情况,搜集相关线索,克服疑点难点。在确认案件已符合受理标准后,公证员李旭峰与王老伯及所有与案件相关的亲属确定了办理时间,再次上门为其办理公证。

案件受理后,根据老人提供的线索,我处调查人员前往居委会、派出所、街道及相关单位走访调查。正是因为前期准备工作充分,短短一个月内该案便顺利办结,王老伯足不出户完成了办理继承公证的心愿。鉴于王老伯夫妇属于失独家庭、生活困难,符合法律援助的条件,我处还主动为其减免了部分公证费用。

您的需求,我的追求!

您的信任,我的责任!

原标题:《我为群众办实事丨七旬老伯痛失慈母与独女,闵行公证处倾力帮助老人足不出户完成心愿》

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